Du hast Fragen und wir beantworten sie dir gerne. Hier findest du eine Übersicht unserer FAQs sowie ein Kontaktformular mit dem du einfach und simpel weitere Anliegen bei uns einreichen kannst. Unser geschulter und engagierter Kundenservice setzt sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung.
HOTLINE
Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr
+49 (0) 8221 257 330
Wie lange sind eure Lieferzeiten?
Unser Versand erfolgt zumeis noch am gleichen Werktag und sonst den Werktag darauf. Die Versandzeit ist abhängig von deinem Lieferstandort.
Weitere Details zu unseren Lieferzeiten findest du hier.
Versendet ihr auch ins Ausland?
Selbstverständlich! Hier findest du eine Übersicht aller Länder und Zonen, die wir beliefern.
Ab wie viel Euro ist der Versand kostenfrei?
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei nur für Online-Bestellungen mit DHL ab 100,- € netto & GLS ab 250,- € netto Warenwert. Die Konditionen für kostenlosen Versand ausserhalb Deutschlands findest du hier.
Wo kann ich meinen Gutschein/Cupon einlösen?
Die genau Erklärung wie Coupon-Codes bei uns eingelöst folgt bald auf einer eigenen Seite. Bis dahin hilft dir gerne unser Kundenservice weiter.
Welche Inhaltsstoffe haben eure Tätowierfarben?
Alle Dokumente zu den Tätowierfarben in unserem Sortiment findest du hier.
Artikel defekt - was nun?
Du kannst ganz einfach eine Reklamation bei uns einreichen, um die sich unser engagierter Kundenservice kümmert. Alle Informationen zum weiteren Ablauf findest du hier.
Wenn du noch weitere Fragen hast, dann nutze ganz einfach dieses Kontaktformular. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden bei dir.
